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Moderator: amosbatto

By gguerrero
#814202
Estimados,

Estoy buscando una forma de buscar los casos creados por un usuario "x" sin tener que acceder a cada caso para ver quien fue el que lo creó. El proceso que desarrollé en el PM tiene muchas solicitudes de diferentes usuarios y la persona quien revisa todos estos casos necesita de realizar esta búsqueda de una forma más fácil, ya que gasta mucho tiempo en ingresar al caso, ver quien lo creo y seguir. Habrá alguna forma más eficiente de realizar la búsqueda casos para creadores específicos??

De antemano gracias y saludos.
By amosbatto
#814208
Puedes importar este proceso y asignar la primera tarea a usuarios que necesitan hacer este tipo de busqueda:
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En el grid, hay enlaces para abrir los casos:
searchCases.png
searchCases.png (78.45 KiB) Viewed 202 times

Dear amosbatto and team i tried to fix this issue[…]

Hi Amos, as regards the line breaks, this always […]

routeCase SOAP API error

It is working now and we are able to route a case.[…]

Hello, since the update to Version 3.2.3 I have t[…]