- Fri Jul 19, 2019 11:18 am
#825482
Hola
Estoy tratando de modelar un proceso en el que el cliente tiene que brindar informacion varias veces al sistema pero no se le crea usuario en la plataforma, es decir un cliente inicia un tramite y se le da un pin para que pueda observar el estado del tramite pero ademas necesito que en varias etapas del proceso entre informacion, en un principio lo modelamos como una webentry al inicio del proceso y dentro de este proceso creamos subprocesos que tambien comienzan en una webentry, nos queda duda q esto se pueda hacer, process maker cuando lo probamos nos da error pues al asignar la tarea de inicio del subproceso como la webentry nos dice q no tiene usuario asignado. Si alguien pudiera decirnos si este enfoque de modelacion es posible y si no de que forma se podria modelar un proceso que tien varias etapas de interaccion con el cliente sin crearle al cliente un usuario y una contraseña en la plataforma. Saludos y gracias de antemano.
Estoy tratando de modelar un proceso en el que el cliente tiene que brindar informacion varias veces al sistema pero no se le crea usuario en la plataforma, es decir un cliente inicia un tramite y se le da un pin para que pueda observar el estado del tramite pero ademas necesito que en varias etapas del proceso entre informacion, en un principio lo modelamos como una webentry al inicio del proceso y dentro de este proceso creamos subprocesos que tambien comienzan en una webentry, nos queda duda q esto se pueda hacer, process maker cuando lo probamos nos da error pues al asignar la tarea de inicio del subproceso como la webentry nos dice q no tiene usuario asignado. Si alguien pudiera decirnos si este enfoque de modelacion es posible y si no de que forma se podria modelar un proceso que tien varias etapas de interaccion con el cliente sin crearle al cliente un usuario y una contraseña en la plataforma. Saludos y gracias de antemano.
- By Peterparker87