Si hay un problema, Cases::reassignCase() va poner un mensaje en la variable __ERROR__ que puedes ver en el debugger.
Si quieres capturar el error en tu trigger, puedes poner Cases::reassignCase() adentro de try{ } y capturar el error con catch{ }.
Aca es un ejemplo, que muestra el error al usuario:
Code: Select alltry {
$c = new Cases();
$c->reassignCase($caseId, $index, $assignedUserId, $newUserId, 'REASSIGN');
}
catch(Exception $e) {
$msg = $e->getMessage();
@@errorReassigning = $msg;
$g = new G();
$g->SendMessageText($msg, "WARNING");
}
Ver:
https://wiki.processmaker.com/3.0/Inter ... Text.28.29