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Self Service

Posted: Tue Jul 10, 2018 6:51 pm
by milagrosmaria16
Buenas tardes,

Hace unos días estoy intentando cambiar de Self Service a Value Based Assignment hago clic en Save, realizo las pruebas correspondientes y la asignación sigue yendo a Unassigned, entro a las configuraciones y me doy cuenta que no se ha realizado el cambio, me podrían ayudar a resolver el tema por favor!!!!! Es muy urgente, muy agradecida.

Saludos!!

Re: Self Service

Posted: Tue Jul 10, 2018 6:59 pm
by amosbatto
¿No puedes cambiar la tarea de Self Service a Value Based Assignment ahora?

Cambia tu archivo env.ini para agregar esta configuración:
Code: Select all
debug = 1
¿Algun error sale cuando tratas de cambiar de Self Service a Value Based Assignment?

Re: Self Service

Posted: Wed Jul 11, 2018 10:25 am
by milagrosmaria16
Buen día,

Gracias por tu apoyo pero no, no me aparece ninguna información despupes de haber agregado el debug:

ARCHIVO ENV.INI
Image

PROPIEDADES
Image

CAMBIO OK
Image

PROPIEDADES NUEVAMENTE
Image

En esta ultima se puede apreciar que el cambio no ha sido guardado, espero me puedas apoyar por favor.

Muchas gracias!!!

Re: Self Service

Posted: Wed Jul 11, 2018 10:35 pm
by amosbatto
No sé porque no puedes cambiar la tarea. Puedes abrir un caso en Debug Mode para encontrar la ID de la tarea en la variable TASK para usarla en comandos de SQL.

En el terminal de tu servidor de ProcessMaker, puedes usar comandos como estos:
Code: Select all
mysql -u root -p
mysql> USE wf_workflow;
mysql> UPDATE TASK SET TAS_ASSIGN_TYPE='EVALUATE', TAS_ASSIGN_VARIABLE='@@usuarioAsignado'  WHERE TAS_UID='1025537475a726f6cb32fb0067196467';
mysql> EXIT; 

Re: Self Service

Posted: Thu Jul 12, 2018 12:34 pm
by milagrosmaria16
Muchas gracias, actualice la tabla task y funcionó :D